Качество обслуживания
Измерение основных технических аспектов или характеристик потоковой передачи мультимедиа (пункт 10 ITU.T P.6.212), включая: производительность, доступность. Плохое качество обслуживания может повлиять на PVQ и/или качество обслуживания. В отличие от QoE, QoS является выражением различных технических характеристик системы, включая: производительность сети (например, потеря пакетов, например, дрожание сети, например, скорость передачи данных, например,